Manutenção Corretiva

Reparo ágil de equipamentos médicos com rastreabilidade técnica completa

Quando um equipamento falha, cada hora importa. Nossa equipe realiza diagnóstico preciso, reparo qualificado e calibração pós-reparo, entregando laudo técnico para manter seu parque em conformidade regulatória.

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Técnico realizando manutenção corretiva em equipamento médico hospitalar

Problema e solução

Desafios comuns

  • Equipamento fora de operação com impacto direto no atendimento ao paciente
  • Diagnósticos imprecisos que levam a reparos incompletos e reincidência de falhas
  • Falta de documentação técnica após o reparo, gerando problemas em auditorias
  • Longos tempos de espera de assistências técnicas tradicionais sem SLA definido

Nossa abordagem

  • Atendimento presencial em todo o Brasil
  • Diagnóstico com equipamentos de análise avançada para identificação precisa da causa raiz
  • Laudo técnico completo emitido após cada intervenção, com assinatura do responsável técnico
  • SLA definido em contrato com prazos de atendimento e resolução garantidos

O que você recebe

Diagnóstico técnico detalhado

Identificação precisa da causa raiz da falha com descrição dos componentes afetados e análise de recorrência.

Reparo com peças qualificadas

Substituição de componentes por peças originais ou equivalentes certificadas, com registro de lote e procedência.

Calibração pós-reparo

Verificação e calibração dos parâmetros críticos do equipamento após o reparo, garantindo a acurácia das medições.

Laudo técnico com assinatura

Documento formal com identificação do equipamento, falha diagnosticada, intervenções realizadas e resultados dos testes, assinado pelo responsável técnico.

Como funciona o processo

Acionamento e triagem

Recebemos o chamado por WhatsApp, e-mail ou formulário. Triagem imediata com análise do equipamento e definição de prioridade de atendimento.

Diagnóstico in loco ou em bancada

Técnico qualificado realiza o diagnóstico no local (hospitais e clínicas) ou no nosso laboratório em Mogi das Cruzes, com análise da causa raiz.

Reparo e calibração pós-reparo

Execução do reparo com peças qualificadas, seguida de calibração e testes funcionais para validar o retorno às especificações do fabricante.

Entrega de documentação e devolução

Entrega do laudo técnico, atualização do histórico de manutenção e orientação sobre medidas preventivas para evitar reincidência.

Conformidade normativa

Todas as intervenções corretivas seguem os requisitos normativos aplicáveis ao setor de saúde, garantindo rastreabilidade e conformidade para auditorias e processos de acreditação.

ABNT NBR IEC 60601-1 RDC 509/2021 ANVISA ABNT NBR 15943 Manual do Fabricante ONA / JCI

Dúvidas frequentes sobre manutenção corretiva

Equipamentos de baixa complexidade são reparados em até 48 horas. Para equipamentos de média e alta complexidade, o prazo médio é de 3 a 7 dias úteis. O prazo pode variar conforme a disponibilidade de peças específicas.
Sim. Emitimos laudo técnico completo com: identificação do equipamento, descrição da falha, procedimentos realizados, peças substituídas, resultado dos testes pós-reparo e assinatura do responsável técnico. O documento tem validade para auditorias e acreditação hospitalar.
Atendemos equipamentos de baixa, média e alta complexidade: monitores multiparamétricos, ventiladores pulmonares, bombas de infusão, desfibriladores, eletrocardiógrafos, bisturis elétricos, oxímetros, equipamentos de hemodinâmica, ultrassom portátil, raio-X portátil e outros equipamentos eletromédicos hospitalares e laboratoriais.
Sempre que possível realizamos o atendimento in loco para minimizar a interrupção da operação. A decisão depende do tipo de falha. Para reparos que exigem bancada especializada, o equipamento é transportado ao nosso laboratório em Mogi das Cruzes, reparado e devolvido após os testes de conformidade.

Equipamento com falha? Acione nossa equipe agora.

Atendemos instituições em todo o Brasil.

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